Política de Privacidad
Última actualización: 24/08/2026
Esta política explica qué datos tuyos tratamos cuando usás borsusalud.com o nos escribís, para qué los usamos y cómo podés pedirnos que los borremos. Está redactada según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién es responsable de tus datos
Responsable: Diego Borsutzky
CUIT: 20-21763125-5
Nombre comercial: Borsu Salud
Canal de contacto: WhatsApp 11 3039-0608
2. Qué datos recopilamos
Los que nos das vos
Todo el contacto con nosotros arranca cuando vos nos escribís. En esa conversación solés compartirnos, según el caso:
- Nombre y número de teléfono, que ya vienen con el mensaje de WhatsApp.
- Tu situación laboral (relación de dependencia, monotributo, autónomo) y datos de tu recibo de sueldo, si querés que calculemos tus aportes.
- Quiénes integran tu grupo familiar, si la cobertura es para más de una persona.
- La zona donde vivís o te atendés.
Nada de esto es obligatorio. Si no nos lo das, igual podemos orientarte, aunque con menos precisión.
Los que se recogen solos cuando navegás
- Píxel de Meta: registra que visitaste el sitio y qué botones tocaste, para medir nuestras campañas publicitarias y mostrarte avisos. Los recoge Meta Platforms, Inc.
- Datos técnicos: tipo de navegador, dispositivo y páginas vistas.
3. Para qué los usamos
- Responderte y asesorarte sobre qué cobertura te corresponde según tus aportes.
- Presentar tu caso ante la entidad de medicina prepaga, si decidís avanzar.
- Acompañarte durante el trámite de opción y después del alta.
- Medir y mejorar nuestras campañas de publicidad.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a lo anterior.
4. Sobre los datos de salud
Los datos de salud son datos sensibles y tienen protección reforzada por la Ley 25.326.
Borsu Salud no te pide ni administra tu declaración jurada de salud. Esa declaración se completa y se presenta directamente ante la entidad de medicina prepaga, que es quien la evalúa y la conserva. Si en una conversación mencionás alguna condición de salud, solo la usamos para orientarte y no la incorporamos a ningún registro nuestro.
5. Con quién los compartimos
- La entidad de medicina prepaga (DoctoRed u otra que elijas): recibe los datos necesarios para evaluar tu ingreso y darte el alta. A partir de ahí la relación es directa entre vos y la entidad, y se rige por la política de privacidad de ella.
- Meta Platforms, Inc.: a través del píxel, con fines publicitarios y de medición.
- Autoridades públicas, únicamente cuando una norma o una orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos las conversaciones y los datos que nos diste mientras dure la relación comercial y, una vez terminada, por el plazo que exijan las normas fiscales y comerciales aplicables. Pasado ese plazo, se eliminan. Si nos pedís la supresión antes, la hacemos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal o incompletos.
- Actualización y supresión: que los pongamos al día o los borremos.
Para ejercerlos escribinos por WhatsApp al 11 3039-0608. Te respondemos dentro de los diez días corridos, según el artículo 14 de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cookies y seguimiento
El sitio usa cookies propias, necesarias para que funcione, y cookies de terceros asociadas al píxel de Meta. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, el sitio sigue funcionando igual. También podés administrar la publicidad personalizada desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por internet o por mensajería es completamente infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma deliberada. Si la cobertura incluye a hijos menores, los datos los aporta la persona adulta responsable.
11. Cambios en esta política
Si la modificamos, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.
12. Contacto
Por cualquier consulta sobre esta política, escribinos por WhatsApp al 11 3039-0608.